Общие положения
1.1. Данный договор (далее – Оферта) является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Артемова Максима Сергеевича
(ОГРНИП 315574900015019) именуемого далее «Исполнитель», по предоставлению услуг сервисного и информационного обслуживания технического оборудования, указанных на сайте: panel.billnow.ru (далее - Сайт). Данные услуги могут быть предоставлены юридическим и/или дееспособным физическим лицам, на условиях, перечисленных ниже, за определенную на Сайте плату, через доступ к личному кабинету после выдачи Исполнителем Заказчику логина и пароля к нему.
1.2. п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) указывает на то, что настоящее соглашение, именуется публичной Офертой. И в случае согласия, с изложенными ниже условиями, равно, как и с оплатой, оказываемых Исполнителем услуг, лицо, которое осуществляет Акцепт данной Оферты, признается Заказчиком (п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты означает заключение соглашения на конкретных условиях, которые изложены в Оферте и безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик гарантируют друг другу свою правоспособность и дееспособность, наличие которых, обязательно для заключения и выполнения данного Договора по предоставлению услуг.
2. Определения и термины
2.1. В целях данной Оферты, нижеприведенные понятия, подразумевают под собой следующие смысловые значения:
Оферта – данный публичный договор по предоставлению услуг сервисного и информационного обслуживания технического оборудования.
Сайт – интернет-сайт: panel.billnow.ru , который используется Исполнителем, на правах собственности.
Проводная или без проводная инфраструктура ( далее - техническое оборудование) – совокупность набора технического оборудования связи, которое после монтажа, настройки и запуска способно усилить 3G или 4G сигналы Оператора связи.
Услуги по сервисному и информационному обслуживанию технического оборудования – услуги Исполнителя, которые обеспечивают работу VPN-канала и ограниченный доступ Заказчика к закрытой зоне сайта согласно положениям данной Оферты.
VPN-канал – закрытое информационное соединение, между сервером Исполнителя и техническим оборудованием Заказчика.
Ре-директ – автоматическое перенаправление пользователей с одной страницы сайта на другую.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчиком с данной Офертой, посредством проведения Заказчиком действий, ведущих к предварительной оплате услуги в размере 100%.
Исполнитель – ИП Артемов М.С., либо его представитель, который оказывает услуги Заказчику, в согласии с положениями данной Оферты.
Заказчик – лицо, совершившее Акцепт данной Оферты, в соответствии с ее условиями.
Договор по услугам сервисного и информационного обслуживания технического оборудования (далее – Договор) – соглашение, которое было заключено, между Исполнителем и Заказчиком,путём акцепта данной Оферты Заказчиком.
Регистрация Заказчика – внесение личных данных Заказчика представителем Исполнителя в базу данных Исполнителя, через регистрационную форму в личном кабинете представителя Исполнителя.
3.Предмет договора оферты
3.1. Предметом данной Оферты служит, возмездное предоставление Исполнителем услуг сервисного и информационного обслуживания технического оборудования Заказчика, которое имеется на объекте Заказчика, принадлежащем Заказчику на праве собственности или аренды.
3.2.Оказание услуг Заказчику происходит посредством консультаций по телефону, удалённой диагностики работы оборудования Исполнителем, через личный кабинет администратора или VPN-каналу, а в случае возникновения необходимости механического вмешательства, выездом сервисного инженера Исполнителя на объект Заказчика.
3.3. Договор по предоставлению услуг сервисного и информационного обслуживания технического оборудования признается заключенным, с момента совершения первого платежа Заказчиком за услуги Исполнителя и поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Условия договора оферты
4.1. Для выполнения работ и дальнейшего оказания услуг Исполнителем Заказчику по настоящему договору, представитель Исполнителя, организовывает и настраивает VPN – канал на объекте Заказчика, путём установки sim-карты Исполнителя в оборудование Заказчика.
4.2. Работы, перечисленные в п.4.1. осуществляются представителем Исполнителя.
4.3. Услуга информационно-технической поддержки и сервисного обслуживания технического оборудования осуществляется Исполнителем по номеру телефона 8-909-226-21-35 с 9.00 – до 19.00, либо выездом сервисного инженера, но исключительно по необходимости, решение по которому, определяет Исполнитель.
4.4. После проведения представителем Исполнителя работ по настройке и запуску VPN-канала между техническим оборудованием Заказчика и сервером Исполнителя, а также активации и стартовой настройки sim-карты, Заказчик принимает работу Исполнителя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Через своего представителя предоставить Заказчику пароль и логин к личному кабинету для оплаты Заказчиком полученных услуг.
5.1.2. На ежемесячной основе оказывать услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора и до его расторжения.
5.1.3. В случае обращения Заказчика к Исполнителю информировать Заказчика о ходе оказания услуг по настоящему договору способами, описанными в п.п.9.4 настоящего договора, либо через личный кабинет Заказчика.
5.1.4. Сохранять конфиденциальность о предоставленных услугах и информации полученной Заказчиком по настоящему договору за исключением случаев предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1.5. Гарантировать выполнение норм Федерального законодательства в полном объеме в соблюдения принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 и части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2 Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказаться от исполнения настоящего договора с направлением в адрес Заказчика письменного уведомления в случае:
- не оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в течении 2 ух месяцев.
- если Заказчик нарушил более 2ух раз п.п. 7.3 настоящего договора.
- если Заказчик допустил нарушения указанные в п.п.8.5. настоящего договора.
Уведомление отправляется на почтовый адрес Заказчика или электронным письмом с вложением сканированного и подписанного Заявления Исполнителем в произвольной форме.
5.2.2. Блокировать Sim-карты до того момента, пока Заказчик не произведёт оплату услуг Исполнителя, способом, указанным в п.7.3 настоящего Договора и определённым сторонами, как единственно верным и безопасным для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.2.3. Требовать от Заказчика исполнения своих обязательств по настоящему договору любыми способами соответствующим законодательству Российской Федерации и условиям настоящего договора.
5.2.3. Осуществлять
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1. Не передавать и не разглашать предоставленные Исполнителем доступы к электронному ресурсу, а также пароли от личного кабинета для оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
5.3.2. Использовать в своём оборудовании только Sim-карту Исполнителя, только стационарно и только по адресу объекта Заказчика.
5.3.3. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и паспорт Гражданина Российской Федерации, либо уставные документы, если Заказчиком является Юридическим лицом.
5.3.4. Представить Исполнителю документы подтверждающие право собственности или аренды, либо другие разрешительные документы на право распоряжаться объектом, где Заказчик просит Исполнителя предоставить ему свои услуги и провести работы.
5.3.5. Организовать необходимые условия (удобное согласованное время, день, число) и доступ к месту будущего размещения sim-карты Исполнителю или его представителю с целью выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
5.3.6. Вносить размер ежемесячной оплаты за оказанные услуги Исполнителем в размере согласно п.7.1 настоящего договора.
5.3.7. Соблюдать сроки оплаты согласно п.7.2 настоящего договора.
5.3.8. В случае изменения паспортных данных, прописки, либо изменения местонахождения Sim-карты, адреса электронной почты, Заказчик обязан в течение 3 дней проинформировать о таких фактах Исполнителя, только путём отправки отсканированного нового паспорта с новой пропиской на электронный почтовый ящик Исполнителя, указанный в личном кабинете Заказчика.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в любое время при условии отсутствия задолженности полной оплаты услуг Исполнителя по, либо не исполнения п.7.1 в течении 2ух месяцев.
6.Сдача-приемка услуг
6.1. Стороны договорились о том, что первичным документом отражающим факт хозяйственной жизни является настоящий договор, ежемесячно акт об оказании услуг между сторонами, не подписывается. Если Заказчик в течение 5 (Пяти) календарных дней за месяцем оказания услуг, не предъявил претензий, услуга считается принятой Заказчиком и оказанной в надлежащем виде.
6.2. Претензии Заказчика по качеству и своевременности оказанных услуг направляются Исполнителю в письменном виде в течение 5 (Пяти) календарных дней. В противном случае услуги считаются принятыми без претензий.
7. Стоимость, порядок расчетов и сроки оплаты
4.8. Оплата услуг по договору, которые будет оказывать Исполнитель Заказчику, производится Заказчиком на ежемесячной основе в соответствии с п.п.7.2. и п.п.7.3. настоящего договора
7.1.Месячный размер оплаты по настоящему договору, составляет 800 руб.- 900 руб. месяц., НДС не облагается (в зависимости от выбранного Оператора Связи).
7.2. Оплата услуг производится Заказчиком не позднее чем за два дня до даты списания.
7.3. Стороны определили, что месячный размер оплаты по настоящему договору осуществляется Заказчиком путём безналичных расчетов, только через вход, в личный кабинет на сайте panel.billnow.ru
7.4. В случае изменением условий хозяйствования в результате инфляции, Исполнитель по согласованию с Заказчиком могут изменять месячный размер оплаты по настоящему договору, как в большую сторону, так и в меньшую сторону. Факт установления нового месячного размера оплаты отражается сторонами в дополнительном Соглашении к настоящему договору, которое составляется в 2-ух экземплярах и является неотъемлемой частью настоящего договора.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. В случаях нарушения Заказчиком условий настоящего договора указанных в п.5.3 Исполнитель не несёт ответственности и обязательств перед Заказчиком по п.5.1 настоящего договора.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п.п.5.3.2 настоящего договора, Исполнитель освобождается от обязанностей перед Заказчиком по п.5.1 настоящего договора.
8.4. В случае нарушения Заказчиком п.п.5.3.2 настоящего договора, Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком в работе технического оборудования, но оставляет за собой все права по п.5.2. настоящего договора.
8.5. В случае наступления события указанного в п.8.3 и п.8.4. Заказчик имеет право на восстановление работы Sim-карты, но обязан внести предоплату Исполнителю в размере 5000 тысяч рублей согласно п.п. 7.3. настоящего договора за работы и услуги указанные в п.4.1 настоящего договора
8.7. Если Заказчиком с помощью полученных услуг Исполнителя по настоящему договору были осуществлены действия расцененные контролирующими органами РФ , как противоправные и нанесшие, финансовый, моральный или другого вида ущерб Исполнителю, третьим лицам или Российской Федерации, Заказчик обязан компенсировать такой ущерб всем выше перечисленным субъектам.
8.8 Заказчик несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за действия описанные в п.8.7 настоящего договора.
8.9. В случае нарушения Заказчиком п.п.5.3.8. настоящего договора Заказчик обязан компенсировать Исполнителю все убытки, расходы и упущенную выгоду, а Исполнитель перестаёт нести ответственность и обязательства перед Заказчиком по п.5 настоящего договора.
8.9.1 Заказчик обязан компенсировать Исполнителю убытки, расходы и упущенную выгоду, которые Исполнитель понесет от контролирующих органов РФ, имеющих отношение к проверке Исполнителя, которая была инициирована фактом нарушения Заказчиком условий настоящего договора, либо его противоправными действиями с помощью полученых услуг по настоящему договору.
9. Прочие условия договора
9.1 Стороны определили, что денежные средства оплаченные Заказчиком за услуги Исполнителя способом, который не соответствует способу, описанному п. 7.3 настоящего договора и определённому сторонами, как единственно верным, возврату не подлежат.
9.2. Исполнитель проинформировал Заказчика о том, что на Sim-карте отключены услуги мобильного перевода, мобильных покупок и мобильного контента.
9.3. Стороны определили, что связь и диалог между ними идёт по средствам телефонной связи, почтовой связи, а также через электронные почтовые ящики сторон.
9.5. Все контакты для общения стороны предоставляют путём внесения этих данных при Регистрации Заказчика.
9.6. Заказчик производит оплату за услуги исполнителя по средствам платёжной платформы PaySto, ознакомиться с условиями сервиса можно по ссылке: www.paysto.com
9.7 Заказчик проинформирован и согласен с условием Исполнителя,что Исполнителю для выполнения своих обязательств по данному договору необходимо предоставить разрешение и доступ Заказчиком к техническому оборудованию путём VPN-канала.
9.8 Стороны определили, что согласие в п.9.7. настоящей оферты, Заказчик осуществляет путём подписания данной оферты.
9.9. Заказчик уведомлен, согласен и проинформирован представителем Исполнителя , о том что, установленное оборудование не может быть использовано Заказчиком в коммерческих целях для извлечения прибыли, а также в целях проведения любых работ и действий Заказчиком связанных с государственной тайной и научными исследованиями практического характера.
9.9.1 Формат и необходимость предоставления дополнительных информационных услуг и их способов Исполнитель определяет самостоятельно.
9.9.2 Стороны договорились и соглашаются с тем фактом, что Исполнитель имеет право использовать созданный им VPN-канал между техническим оборудованием Заказчика и сервером Исполнителя в рекламных целях, путём ре-директа.
10.Срок действия договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и действует до 31.12.2019г. и автоматически продлевается на каждый следующий год, если ни одна из сторон за 30 (тридцать) календарных дней не заявит о своем намерении его расторгнуть.
10.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4. Все изменения и дополнения к настоящему договору вступают в силу с момента подписания его обеими сторонами.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Ни одна из Сторон настоящего Договора не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. Непреодолимой силой считаются обстоятельства, находящиеся вне контроля Стороны по настоящему Договору, возникшие после даты вступления Договора в силу, которые невозможно было предвидеть или предотвратить и последствия которых непосредственно повлияли на исполнение соответствующей Стороной принятых на себя обязательств по Договору. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, включая, но не ограничиваясь, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия.
11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты их наступления, в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону, а также в разумный срок, но не более 20 (двадцати) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, направить другой Стороне документ, выданный соответствующим компетентным органом или организацией, подтверждающий наличие обстоятельств непреодолимой силы (далее – «сертификат»). Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязанностей по Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязанностей. Нарушение указанных выше сроков направления извещения или сертификата влечет за собой утрату права ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами своих обязанностей по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению Договора.
11.5. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна при первой возможности, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязанности по Договору. Однако такой срок исполнения обязанностей по Договору не должен превышать сроков исполнения, предусмотренных Договором.
11.6. В случае, если задержка исполнения или неисполнение обязанностей любой из Сторон вследствие обстоятельств непреодолимой силы продолжают действовать в течение 2 (двух) месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты прекращения действия Договора.
11.7. Стороны предпримут все разумные усилия по снижению любых убытков, которые они могут понести в результате расторжения Договора в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
12.Реквизиты подписи сторон
Исполнитель
ИП Артемов М.С.
Почтовый адрес: 302527
ИНН: 572005479660
Банк: ПАО АКБ “АВАНГАРД” г.Москва
Рас./счёт: 40802810709100002605
Корр./счёт: 30101810000000000201
+7(909)226-21-35